كيفية تفعيل الدفع عبر الحوالات البنكية في منصتك

تعدد خيارات ووسائل الدفع في المنصة التعليمية يعزّز من مرونة التعامل وتجربة الطلاب ويساهم في توسيع قاعدة المستخدمين وزيادة المبيعات، وواحدة من الوسائل الشائعة هي الحوالات البنكية، والتي تمكّنك من استلام المدفوعات مباشرة إلى حسابك البنكي مع منح الطالب مرونة في اختيار طريقة الدفع. 

جدول المحتويات

• خطوات تفعيل وسيلة الحوالات البنكية في منصتك التعليمية على مساق
• كيف يتم الموافقة على المدفوعات اليدوية في منصتك؟
• الأسئلة الشائعة

خطوات تفعيل وسيلة الحوالات البنكية في منصتك التعليمية على مساق

1. الدخول إلى إعدادات وسائل الدفع

   • توجه إلى لوحة التحكم الخاصة بمنصتك التعليمية
   • من القائمة الجانبية، اختر "الإعدادات" ثم اضغط على "وسائل الدفع"

2. تفعيل الحوالات البنكية:

   • ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع وسائل الدفع المتاحة.
   • اختر "حوالات بنكية - Bank Transfer".

3. إضافة الحساب البنكي:

   • اضغط على زر "أضف حساب بنكي" لتبدأ عملية إدخال معلومات الحساب.
   • أدخل اسم البنك، رقم الحساب البنكي، رقم الحساب الدولي IBAN، ورمز Swift/BIC، بالإضافة إلى العملة التي تريد التعامل بها.
   • ملاحظة: يمكنك الحصول على رقم IBAN ورمز Swift/BIC من خلال البنك الخاص بك.

4. إدارة عدة حسابات بنكية:

   • يمكنك إضافة أكثر من حساب بنكي عبر الضغط على "إضافة حساب جديد" وتكرار نفس الخطوات.

كيف يتم الموافقة على المدفوعات اليدوية في منصتك؟

بعد تفعيل هذه الوسيلة، يجب عليك مراجعة كل عملية تحويل بنكي يدويًا للتأكد والتحقّق من المدفوعات. فيما يلي خطوات الموافقة على المدفوعات:

1. تلقي التنبيهات:

   • عندما يقوم طالب بإجراء حوالة بنكية، سيصلك تنبيه على بريد المنصة الإلكتروني.
   • ستجد أيضًا إشعارًا داخل لوحة التحكم يشير إلى الطلبات التي تحتاج لمراجعتك.

2. التأكيد على الطلبات:

   • عند مراجعة الطلب، اضغط على زر "تأكيد الطلب". ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل الطلب.
   • يمكنك إتمام الطلب والموافقة عليه بعد التأكد من البيانات من خلال تحميل الإيصال الذي قدّمه الطالب.
   • إذا لم يكن التحويل صحيحًا، يمكنك الضغط على "إلغاء الطلب" لرفض الطلب.

3. إتمام الطلب:

   • بعد التأكد من المعلومات، يمكنك الضغط على زر "إتمام الطلب" لإرسال المحتوى/المنتجات المطلوبة للطالب.

_الأسئلة الشائعة_

1. كيف أضيف أكثر من حساب بنكي؟

• يمكنك إضافة حسابات بنكية متعددة من خلال خيار "إضافة حساب جديد" داخل صفحة إعدادات الحوالات البنكية.

2. هل يمكنني تلقي إشعارات عند إتمام الحوالات؟

• نعم، ستصلك إشعارات إلى بريدك الإلكتروني بمجرد إجراء عملية تحويل جديدة.

3. كيف أتأكد من صحة التحويل؟

• يمكنك تحميل الإيصال الذي يرفقه الطالب ومراجعته مع بيانات البنك للتأكد من تطابق المبلغ المرسل.

إعداد هذه الوسيلة يمكّنك من إدارة المدفوعات بشكل أكثر مرونة وسهولة، مما يزيد من نمو المنصة التعليمية وتعزيز التجربة للطلاب والمستخدمين.